FAQ

Compatibilité

Est-ce que la borne EVduty est compatible avec mon véhicule ?

Oui, la borne EVduty répond à la norme SAE J1772 utilisée pour tous les véhicules rechargeables vendus en Amérique du nord.

Variantes

Quelle est la différence entre la version avec prise NEMA 6-50 et celle avec une prise NEMA 14-40 ?

La prise NEMA 6-50 est une «prise de soudeuse» alors que la prise NEMA 14-50 est une «prise de cuisinière». On voit également le NEMA 14-50 dans les parcs pour VR. Si vous êtes incertain du meilleur choix pour vous, consultez un électricien.

J’ai une borne EVC30 «non-connectée», est-ce qu’une «mise à niveau» est disponible pour rendre ma borne intelligente ?

Oui, une trousse de mise à niveau sera disponible après le lancement de la version intelligente. La trousse sera compatible avec le modèle EVC30 seulement.

Prises

Est-ce que peux brancher la borne dans une prise de sécheuse ou une prise de cuisinière ?

La borne EVduty est disponible avec une prise NEMA 14-50 (cuisinière).

Subvention

Comment faire pour obtenir la subvention du gouvernement du Québec ?

Vous trouverez l’information sur le programme Roulez Électrique et les formulaires nécessaires à l’adresse suivante : http://www.vehiculeselectriques.gouv.qc.ca/particuliers/remboursement.asp

Est-ce que d’autres provinces offrent une subvention ?

Ontario : http://www.mto.gov.on.ca/french/vehicles/electric/charging-incentive-program.shtml

Colombie Britannique (Multi Unit Residential Building) : http://pluginbc.ca/charging-program/murb/

Installation

Combien coûte l’installation ?

Les coûts d’installation varient selon les contextes. Il faut demander une évaluation d’un maître électricien.

En moyenne, l’installation peut coûter entre 350$ à 500$.

Est-ce que vous pouvez me recommander un maître électricien pour l’installation ?

Oui, voir la page des représentants et installateurs EVduty.

Est-ce que la borne EVduty peut être installée à l’extérieure ?

Oui, la borne EVduty est certifiée pour une installation extérieure.

Pour une installation extérieure, est-ce que la borne EVduty doit être protégée ?

Non, il n’est pas nécessaire de protéger la borne EVduty. Toutefois, il faut s’assurer que le pistolet de recharge soit orienté vers le bas ou encore inséré dans un réceptacle entre les utilisations (pour éviter que l’eau, la neige ou la glace s’y accumule). Il faut également s’assurer que le câble ne soit pas dans le passage d’une souffleuse ou d’une tondeuse !

Est-ce nécessaire d’utiliser le boîtier NEMA 6-50 vendu par Elmec ?

Pour une installation intérieure, demandez à votre électricien d’installer une prise NEMA 6-50 standard.

Pour une installation extérieure, Elmec propose un boîtier conforme aux exigences en matière d’installation électrique et adapté à la prise de notre borne (le couvercle se referme entièrement sur la prise et peut être sécurisé avec un cadenas) mais d’autres produits existent sur le marché. Nous vous invitons à discuter avec votre électricien sur ce point.

Temps de recharge

Ça prendra combien de temps pour recharger ma voiture avec la borne EVduty ?

Règle générale, la recharge de niveau 2 (240V) prend environ 4 fois moins de temps que la recharge de niveau 1 (120V).

Cela dit, le temps de recharge de niveau 2 (240V) dépend de plusieurs facteurs : la puissance du chargeur embarqué du véhicule, de la taille de la batterie ainsi que du niveau de charge au début de la recharge. La puissance de recharge du chargeur embarqué est exprimée en kW. Donc un chargeur embarqué de 6,6 kW, tirera 6,6 kWh en une heure, 12,12 kWh en 2 heures… etc. Jusqu’à ce que la batterie soit pleine.

Boîte électrique limitée

Mon électricien me dit qu’il n’y a plus de «place» dans ma boîte électrique pour une borne 30 ampères (disjoncteur de 40A). Est-il possible de limiter la puissance de la borne ?

Oui. Spécifiez l’ampérage souhaité au moment de l’achat (24, 16, 12) ou encore, appelez Elmec pour obtenir les instructions pour l’ajustement.

Est-ce que la limitation de la puissance de borne affectera le temps de recharge ?

Si le chargeur embarqué de votre véhicule est de 3,3 ou 3,6 kW non. Pour les autres, le temps de recharge sera un peu plus long.

Est-ce qu’on pourra rétablir plus tard la puissance ?

Oui. Contactez votre représentant ou le fabricant.

Pièces

Quelles pièces sont disponibles pour la borne EVduty ?

  • Câble connecteur 25 pieds
  • Trousse de mise à niveau pour borne intelligente (modèle EVC30)

Conseils de recharge

Est-ce préférable de débrancher le véhicule une fois la batterie pleine ?

Non, vous pouvez laisser le véhicule branché – surtout par temps très chaud ou très froid. La consommation est négligeable une fois la batterie pleine.

Dois-je vider la batterie avant de recharger ?

Non. Rechargez lorsque vous avez besoin ou lorsque vous en avez l’opportunité.

Est-il dangereux de recharger par temps pluvieux ou orageux ?

Non. La connexion entre le véhicule et le pistolet est étanche. Le câblage, le pistolet et la borne sont isolés. La borne est également protégée contre les variations de courant.

Type de sortie

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